L’année 2007-2008 s’inscrit sous le signe de la réussite : notre chiffre d’affaires à progressé de 120% et notre effectif a doublé. Ce succès, nous le devons à nos clients et à nos partenaires.

Aujourd’hui, plus de 3000 entreprises nous font confiance partout en France. Elles apprécient notre proximité et notre réactivité.

Chaque semaine, nous embauchons de nouveaux collaborateurs pour apporter une qualité de service exemplaire à nos clients, qu’ils soient petit exploitant, ou groupe international.
Chaque PME mérite d’être traitée comme un grand compte. C’est notre engagement au quotidien.

L'esprit service

Notre croissance en 2008-2009 restera rapide. Nous nous engageons à maintenir une qualité de service irréprochable. Aussi, chacun continuera à bénéficier d’un attaché de compte dédié, garant du niveau de service de 1913. Et nous nous engageons financièrement au respect de notre charte de qualité. « L’esprit service » est une nouvelle manière de penser les relations client/fournisseur. Pour ce faire, nous mesurons régulièrement la qualité de travail de nos collaborateurs selon quatre critères : la disponibilité, l'analyse, la réactivité et l'expertise (D.A.R.E.). 

Le pouvoir d’achat des enterprises : 1913 s’engage

Face à la pléthore des offres soumises aux PME, 1913 s’est imposé comme un groupe à part, proche de ses clients, attentif à leurs besoins. En proposant des services adaptés à leur profil, nous permettons aux PME d’optimiser leurs budgets. Nous mesurons les réductions de coûts que nous faisons réaliser à nos clients. En 2007, nos clients ont vu leur facture baisser en moyenne de 32%.

Un courtier en assurances au service des PME

Nos projets ne s’arrêtent pas là. Nous sommes fiers de vous annoncer qu’en Septembre 2008, le  groupe 1913 lance une branche assurance pour PME. Un cabinet de courtage a été créé et proposera des contrats de complémentaire santé sous la marque PREVAMA. 40% des entreprises de moins de 50 employés n’ont pas de mutuelle d’entreprises. C’est pourtant le moyen de plus efficace de rémunérer ses salariés, car très largement exonéré de charge.  

Devenir la meilleure école d’attaché de compte BtoB

Ce souci de l’excellence commerciale, nous conduit à une autre de nos ambitions : devenir la meilleure école de vente BtoB en France. Dès 2007, nous avons mis en place un parcours ambitieux de gestion des compétences dans lequel des journées de formation permettent à chacun de parfaire ses connaissances. Nous voulons recruter, former, et donner de fantastiques opportunités de carrière aux meilleurs de leur génération.
Aller toujours plus loin pour vous et avec vous, c’est ça l’esprit service.

Roland MASSENET
Président Directeur Général